devoo - info pour les ours

Pouvoir téléphoner, lorsque l'on est à l'étranger est toujours problématique. Notemment parce que l'on a généralement très peu d'informations sur les réseaux qui seront disponibles sur place, leur efficacité et surtout leurs coûts.

En France, trois gros opérateurs se partagent le réseau : Orange, SFR et Bouygues Télécoms. D'autres opérateurs existent : M6-mobile, Debitel, The phone house, mais ils représentent un nombre négligeable (pour l'instant) d'abonnés. Actuellement, plus de 49 000 000 de lignes sont actives (au moins un appel émis/recus lors des 3 derniers mois) (source : art), ce qui représente tout de même 50 % de la capacité totale actuelles des numéros : un numéro à 10 chiffres, dont 8 utilisables (le 0 indiquant que l'on reste en France, le 6 qu'il s'agit d'un portable), soit 100 000 000 de numéros attribuables.

En Irlande, trois grands opérateurs se disputent le marché : Vodafone, O2 et Meteor, dans l'ordre d'importance. Visiblement, aucun opérateur virtuel ne semble être présent. De plus je n'ai pas d'information quand au nombre de lignes alloués. Dans un questionnaire effectué par la comreg (l'art Irlandaise) entre 23 et 38 % des sondés indiquaient ne pas posséder de téléphones mobiles, donc que 60 à 80% des personnes en possédaient un.

En France, le marché est plutôt porté sur les contrats mensuels, en Irlande, c'est plutôt l'inverse, ce sont plutôt les forfaits à la carte qui ont la cote.

La première raison est que prendre un téléphone portable avec une carte n'est pas très cher par rapport aux forfait mensuels. Ceci pour la simple raison qu'il n'y a pas de durée limitée pour utiliser le crédit acheté.

En France, lorque l'on achète une mobicarte, ou un autre système, le crédit que l'on a acheté n'est valable que pendant une très courte période (de 15 jours à 3 mois). Ici, ce n'est pas le cas. On achète son crédit et ma foi, comme cela devrait être le cas partout, on le dépense lorsque l'on en a envie.

La seconde raison est que ces tarifs bas sont liés à une bonne compréhension du marché de la part des opérateurs : l'attachement au numéro. En France on fait payer très cher les utilisateurs de cartes parce qu'on les considère comme des clients "volages". Donc susceptible de partir chez la concurrence n'importe quand. Et donc, par conséquent, ne font pas l'objet d'autant d'attention que les abonnés au forfait.

Tout ceci converge vers une baisse ou plutôt à un ajustement des prix et des services auquel un utilisateur à droit. Ceci ne sont pas comparable à ceux que l'on trouve en France.

Etant donné qu'il me fallait un numéro Irlandais, j'ai acheté un téléphone portable, avec carte avec l'opérateur O2. J'ai payé 69 euros pour un téléphone J230i, le moins cher qu'ils proposaient. Avec cela :

• 10 € de crédit pour l'ouverture d'une ligne
• 20 € de crédit parce que je me suis inscrit sur le site Internet de 02.
• je vais recevoir 10 € de crédit pendant 4 mois.
• j'ai la possibilité d'envoyer gratuitement 250 sms vers n'importe quel numéro à travers le site de O2 via une interface des plus agréables (gestion des contacts, possibilité d'envoyer en différé ou à une mobile-liste).
• l'historique des appels et donc du crédit restant se fait en temps réel sur leur site.
• opérations spéciales : exemple jusque fin décembre location de DVD livré (le retour est pré-payé) pour 1 cent d'euro.

Je ne vais pas dire du mal des opérateurs mobiles Français, mais ceux-ci sont très loin du compte. Mon forfait mensuel chez bouygues se finit dans une semaine. Je serais surpris d'être agréablement surpris par leur service Nomad.

ca change des residences du CROUS en france :)